Paso 1: Pide una palabra en cada publicación
Una publicación que dice "comenta CASA y te mando la lista" trae más prospectos que una que solo muestra la casa. Elige una palabra para cada publicación y di qué recibe la gente a cambio: los detalles del listado, las casas en venta de la zona o tu guía para compradores. Una oferta clara trae comentarios; una vaga trae likes.
Lo haces tú
- La publicación y la oferta
Lo delegas
- El texto de la publicación con la invitación a comentar, listo para publicar
Paso 2: Responde cada comentario por DM en segundos
La gente comenta mientras pasa el dedo por la pantalla. Si el DM llega mañana, ya olvidó por qué preguntó. Una herramienta de comentario a DM, como ManyChat, InstantDM o Inrō, manda el DM en cuanto llega el comentario. Después de un comentario, Instagram te deja mandar un solo mensaje hasta que la persona responda, así que ese primer mensaje debe ser un toque: un botón que diga "Mándame la lista".
Lo haces tú
- Elegir la herramienta y escribir el primer mensaje
Lo delegas
- Mandar el DM a cada comentario, de día y de noche
Paso 3: Pregunta una forma de contactarlos
Un usuario de Instagram no basta para dar seguimiento. En el DM, pide un email o un teléfono a cambio de lo que prometiste. Basta con una pregunta corta: la gente contesta una pregunta y abandona un formulario largo.
Lo haces tú
- La pregunta que haces
Lo delegas
- Guardar cada respuesta con el usuario de la persona y lo que pidió
Paso 4: Manda todos los prospectos a un solo lugar
Los prospectos de tus publicaciones, tus anuncios y tu sitio web van en la misma lista, con el origen de cada uno. El que se queda dentro de la herramienta de DM es el que revisas al final. Conecta la herramienta de DM al lugar donde trabajas, una sola vez.
Lo haces tú
- Conectar la herramienta una vez
Lo delegas
- Agregar cada prospecto nuevo a tu pipeline y a tu CRM
- Avisarte cada vez que llega uno nuevo
Paso 5: Da seguimiento el mismo día
Un comentario muestra interés, no un plan. Responde el mismo día, averigua qué quiere la persona y fija el próximo contacto según la etapa. La guía de seguimiento de prospectos prepara esos pasos.
Lo haces tú
- La primera llamada o la primera conversación de verdad
Lo delegas
- Un recordatorio y un borrador de respuesta para cada prospecto nuevo
Paso 6: Revisa qué publicaciones traen prospectos
Una vez por semana, mira qué publicaciones trajeron prospectos y qué ofertas pidió la gente. Publica más de lo que funciona y deja las ofertas que nadie quiere.
Lo haces tú
- Decidir qué publicar después
Lo delegas
- La lista de los prospectos nuevos de la semana y de dónde vino cada uno
Dónde entra Reddy
Reddy se encarga de parte de lo que delegas en el paso 4. Conecta la herramienta de comentario a DM que ya usas, y cada prospecto que reúne se convierte en un Cliente en tu pipeline. Reddy te avisa en el chat cuando llega uno.
Tu herramienta manda el DM, y Reddy no le manda nada a un prospecto sin tu OK. Las publicaciones, las llamadas y las decisiones siguen siendo tuyas.